Les présentes conditions générales de vente sont conclues d'une part par la société Vivre Bio Naturel dont le siège social est 264 avenue Général Leclerc Bât A Entrée 1 appt 121 54000 Nancy immatriculée à l'URSSAF de NANCY sous le numéro de SIRENT: 5135 504 019 00029 ci-après dénommée Vivre Bio Naturel et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Vivre Bio Naturel dénommée ci-après "l'acheteur".

Conditions générales de vente est adapté au site de e-commerce Vivre Bio Naturel dont les clients sont à la fois des particuliers et des professionnels.

 Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Vivre Bio Naturel et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes produits cosmétiques bio naturel

Toute prestation accomplie par la société Vivre Bio Naturel implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Catalogue " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. Tous les textes et images présentés sur le site de la société sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3 Durée de validité des offres de vente

 Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

Article 4 Prix des produits

La rubrique " Catalogue " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société Vivre Bio Naturel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Vivre Bio Naturel serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations

Article 5 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue carte bancaire pour les particuliers par virement pour les professionnels lors de l'enregistrement de la commande.

Pour les professionnels le minimun de commande est de 200€ payable à la commande le premier achat.

Article 6 Délai de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 7 Retard de paiement (clause applicable aux professionnels)

En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception

Conformément aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l'indemnité forfaitaire.


Article 8 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

Article 8 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société.

Par courrier:

Adresse: Vivre Bio Naturel 264 avenue Général Leclerc Bât A entrée 1 54000 Nancy

Auto entrepreneur : Fatima. HAMMAMI

Tél:0954153082

Port: 0641 29 09 57

Mail : vivrebioetnaturel@gmail.com

SIRENT : 513504019 00029

Hébergement : OVH